OKR
Un OKR est un objectif accompagné de deux ou trois résultats clés chiffrés qui prouvent qu'il est atteint. L'objectif dit où aller, les résultats clés disent comment on saura qu'on y est. Exemple : « Rendre l'acquisition prévisible d'ici fin de trimestre », mesuré par « passer de 12 à 18 leads qualifiés par mois ».
