FAQ
Des réponses directes aux questions posées avant l'inscription.
Si la vôtre n'y est pas, écrivez-nous : nous l'ajoutons, et nous vous répondons d'abord.
Les bases
Qu'est-ce qu'un OKR ?
Un OKR est un objectif accompagné de deux ou trois résultats clés chiffrés qui prouvent qu'il est atteint. L'objectif dit où aller, les résultats clés disent comment on saura qu'on y est. Exemple : « Rendre l'acquisition prévisible d'ici fin de trimestre », mesuré par « passer de 12 à 18 leads qualifiés par mois ».
Qu'est-ce qu'Atlas ?
Atlas est le coach IA intégré à chaque parcours Learn N' Succeed. Il ne donne pas de réponse toute faite : il pose des questions sur votre situation réelle jusqu'à ce que votre objectif devienne mesurable, puis écrit avec vous un livrable — un OKR, un plan, une décision. Il revient ensuite à J+3, J+7 et J+30.
Qu'est-ce que la boucle d'application ?
La boucle d'application est la méthode de Learn N' Succeed : une capsule courte, une session Atlas sur votre cas réel qui produit un livrable écrit, puis trois retours à J+3, J+7 et J+30. Elle est calibrée sur la courbe de l'oubli, répliquée en 2015 (Ebbinghaus ; Murre & Dros, 2015).
Qu'est-ce qu'un livrable ?
Un livrable est le document écrit avec lequel vous ressortez d'une séance : un OKR, un plan de lancement, une décision arbitrée. Ce n'est ni un certificat ni des notes de cours — c'est un texte que vous pouvez utiliser tel quel dans votre travail dès le lendemain, et qui vous reste.
À propos du cours gratuit
Le cours gratuit est-il vraiment gratuit ?
Oui. La capsule « OKR pour l'impact » et une session Atlas sur votre objectif, à vie, sans carte bancaire.
Que se passe-t-il une fois la capsule terminée ?
Rien d'automatique. Vous repartez avec vos OKR écrits. Nous pouvons vous proposer un parcours payant s'il est pertinent, et c'est vous qui décidez.
Puis-je le partager avec mon équipe ?
Oui. Chaque personne crée son compte pour qu'Atlas travaille sur son cas. Pour un déploiement à l'échelle d'une équipe, demandez une démonstration.
Atlas
Atlas est-il une vraie personne ?
Non. Atlas tourne sur Claude (Anthropic) et suit le protocole de chaque module. Il connaît votre objectif, se souvient de vos sessions, et vous fait produire un livrable.
Et s'il me donne un mauvais conseil ?
Atlas est conçu pour poser de meilleures questions, pas pour décider à votre place. Il refuse les conseils médicaux, juridiques et financiers. Vos sessions restent consultables dans votre espace.
Mes conversations sont-elles privées ?
Oui. Vos échanges ne servent jamais à entraîner un modèle. Les sessions sont chiffrées dans votre compte et visibles de vous seul.
Programmes & tarifs
Comment les parcours sont-ils tarifés ?
Du gratuit (la capsule OKR) à 79 € (≈ Rs 3 990) pour un parcours complet, et 149 €/an (≈ Rs 7 520) pour tout le catalogue. Les déploiements en entreprise sont sur devis, après une démonstration.
Puis-je être remboursé ?
Remboursé sous 14 jours, sans question — demande traitée sous 1 à 3 jours ouvrés. Écrivez à hello@learn-n-succeed.com avec l'adresse utilisée pour l'achat.
Combien de temps ai-je accès ?
À vie pour les parcours achetés à l'unité, mises à jour comprises. L'accès à tout le catalogue reste ouvert tant que l'abonnement annuel est actif.
Pour les organisations
Peut-on déployer la plateforme sous notre marque ?
Oui : votre logo, vos couleurs, votre domaine. En mode entreprise, les prix publics sont masqués pour vos collaborateurs. Déploiement sur devis, après une démonstration.
Où sont hébergées nos données ?
Sur l'infrastructure gérée de Learn N' Succeed (Supabase), hébergée dans l'Union européenne (Irlande), chiffrées, utilisées pour votre coaching uniquement et jamais pour entraîner un modèle. Un accord de traitement des données est fourni sur demande.
Pouvez-vous adapter les parcours à notre secteur ?
Oui. Chaque engagement commence par des entretiens de cadrage et finit sur un contenu adapté à votre contexte, en français ou en anglais si l'équipe est mixte.
Faites-vous des livraisons sur site ?
Oui, à Maurice, à Paris et en Afrique francophone. À distance par défaut pour les cohortes.
Quelle est la taille typique d'un engagement ?
De 8 à 100 personnes selon le format, avec un sponsor identifié.
Une autre question ?
Nous lisons chaque message. Réponse sous 1 à 3 jours ouvrés (heure de Maurice, UTC+4).
Commencez par la capsule, pas par la brochure.
Une capsule, une session Atlas sur votre objectif, un livrable écrit. Sans carte bancaire.
Commencer gratuitementUne autre question ? Nous contacter →